Apple’ın 50 Yıllık Tarihindeki En Büyük 11 Hata

Apple denince aklımıza genellikle kusursuz tasarım ve devrimsel yenilikler geliyor, ancak bu trilyon dolarlık devin bile bazen ayağı taşa takılabiliyor. Şirketin 50. yılını kutladığı şu günlerde, "Farklı Düşün" felsefesinin onları nasıl bir çıkmaza sürüklediği o meşhur anlara bakmak oldukça keyifli görünüyor. Donanım facialarından halkla ilişkiler krizlerine kadar, Apple’ın tarihinde gerçekten şaşırtıcı fiyaskolar var.

Yakın tarihin en büyük fiyaskolarından biri şüphesiz Kelebek Klavye (Butterfly Keyboard) tasarımıydı. MacBook'ları daha ince yapmak uğruna dayanıklılıktan ödün veren Apple, kullanıcıları yıllarca yapışan tuşlar ve bitmek bilmeyen tamir süreçleriyle baş başa bıraktı. Bir de meşhur "Antennagate" skandalı var; iPhone 4’ün şebeke sorunu için kullanıcılara "telefonu yanlış tutuyorsunuz" denilmesi, teknoloji tarihinin en unutulmaz savunmalarından biri olarak kayıtlara geçti.

Sadece donanım da değil, Apple bazen yazılım ve pazarlama tarafında da sınırları zorladı. Hatırlarsanız bir sabah uyandığımızda hepimizin iPhone'unda istemediğimiz bir U2 albümü vardı. Apple için dev bir hediye olan bu hamle, kullanıcılar için adeta dijital bir taciz gibi algılandı. Ayrıca oyun konsolu dünyasına girmeye çalıştıkları Pippin faciasını veya ilk çıktığında insanları şehir merkezi yerine ıssız arazilere yönlendiren Apple Haritalar'ı da unutmamak gerek.

Bu 11 büyük hataya baktığımızda şunu görüyoruz: Apple’ın en büyük gücü olan kontrol takıntısı ve estetik tutkusu, bazen en büyük zayıflığına dönüşebiliyor. Doğru yaptıklarında dünyayı değiştiriyorlar, ancak hata yaptıklarında bunu gerçekten muazzam bir şekilde başarıyorlar. Teknoloji dünyasında kusursuzluğun bile bir sınırı olduğunu görmek, biz kullanıcılar için aslında oldukça insani bir durum.