Withings' Yeni Abonelik Modeli Kullanıcı Tepkisine Yol Açtı

Pekala, bu durum sağlık metriklerinin kapsamlı bir görünümünü elde etmek isteyenler için biraz keyif kaçırıcı oldu. Akıllı sağlık cihazlarıyla tanınan Withings, kullanıcıları arasında kaşları kaldıran ve muhtemelen bazı sinirleri bozan yeni bir politika tanıttı. Şu andan itibaren, yeni müşteriler değerli sağlık verilerini Apple Health gibi popüler platformlarla senkronize etmek isterlerse, yılda 100 dolarlık yüksek bir ücretle Withings'in kendi abonelik planına kaydolmak zorunda kalacaklar.

Bu karar, birçok kullanıcının muhtemelen bir Withings cihazı sahibi olmanın standart, hatta temel bir parçası olarak gördüğü erişimi etkili bir şekilde kısıtlıyor. Verilerin Apple Health veya diğer üçüncü taraf uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre olma yeteneği, genellikle çeşitli giyilebilir cihazlardan ve sağlık hizmetlerinden gelen verileri birleştirerek kişinin genel sağlığı hakkında daha bütünsel bir anlayış sağlar. Yeni kullanıcılar için bu, verilerini istedikleri yere göndermek için yalnızca ek bir yıllık maliyet anlamına geliyor.

Elbette bu durum pek iyi karşılanmadı. Sosyal medya ve teknoloji forumları şimdiden kullanıcı şikayetleriyle çalkalanıyor; çoğu, değer önerisini sorguluyor ve veri senkronizasyonunu bir adım geriye attığı algısına karşı hayal kırıklıklarını dile getiriyor. Hatta bazı uzun süredir devam eden kullanıcılar, bu politikanın mevcut müşterilere de yayılması durumunda rakiplere geçmeyi düşünüyorlar. Withings için bu cesur bir hamle ve potansiyel yeni müşteri tabanının önemli bir bölümünü yabancılaştırma potansiyeli taşıyor. Bunun nasıl sonuçlanacağını görmemiz gerekecek, ancak şimdilik, yeni Withings kullanıcıları için ücretsiz sağlık verisi senkronizasyonu döneminin sona ermekte olduğu anlaşılıyor.